Manuale pratico di Comunicazione Efficace in Ambiente Sanitario

 

«Te l’ho detto e ridetto, ma tu non mi capisci. Sei sordo?»

E se invece fossimo noi a non comunicare nel modo giusto?

Oggi più di ieri un professionista, tanto più in ambiente sanitario, deve saper comunicare in modo efficace con qualsiasi interlocutore. Deve saper trasmettere al paziente o al collega, concetti in modo semplice e chiaro senza correre il rischio di fraintendimenti.

Per comunicare efficacemente occorre però conoscere ciò che influenza positivamente e negativamente la comunicazione.

Alcune semplici regole, vengono descritte in questo libro. Un vero e proprio manuale pratico che accompagnerà il lettore spiegando in modo facile ed intuitivo, regole e trappole comunicative.

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